Sono un vostro utente (titolare del contratto n. 3004891329 ) e desidererei alcuni chiarimenti sulla fatturazione di conguaglio gas n. 410002085268 datata 21/04/2010.
1) come mai il consumo annuo dal 8/04/2009 al 08/04/2010 è stato frazionato in due parti senza che sia stata effettuata una lettura intermedia?
2) come mai il consumo annuo al contatore (13502//15398) risulta di m/cubi 1896 e fatturati risultano m/cubi 1964,088978? 3) che cos’è il coefficente di correzione dei volumi (C= 1,039267 )? In base a quale normativa, come e da quando viene applicato?
Allegando alla presente copia jpg delle pagine di fattura interessate con evidenziati i dati cui mi riferisco, spero in una cortese sollecita Vostra risposta tramite posta elettronica o ordinaria.
BIANCO MICHELE
VIA ARGINONE
44 44122
FERRARA
