Faccio seguito ad alcune sue dichiarazioni e ad alcune sue iniziative riportate alla stampa cittadina  in più occasioni tese a far diventare anche il Teatro Comunale di Ferrara un elemento di attrazione della città, trattandosi di un importante monumento sia per la sua storia artistica, che per la sua perfetta conservazione come edificio.

Se è vero come è vero, che oggi l’informazione si muove quasi esclusivamente sul web, mi permetto di segnalarle la possibilità di aderire a “Perspectiv” Associazione dei Teatri Storici d’Europa, che nel suo itinerario italiano, per ora, propone nel nord Italia un tour dei teatri (nell’ordine) di Vicenza – Sabbioneta – Parma – Mantova – Carpi – Bologna – S. Giovanni in Persiceto – Faenza – Cesena ( manca infatti Ferrara nonostante il percorso suggerito non preveda di passare per Bologna) il tutto nelle tre lingue inglese, francese e tedesco (solo the italian route è in italiano) sul sito www.perspectiv-online.org/ .

Detto sito è organizzato con il supporto del Programma Culturale dell’Unione Europea e da la possibilità anche di inserire i programmi in cartellone. Tra i 12 teatri storici tedeschi , i 7 della Nordic Route e i 10 italiani, si è già realizzato un network di una trentina di teatri storici, di tutta Europa e di grande importanza che può rappresentare una buona base di partenza per far uscire dall’isolamento provinciale sia la città  che il Teatro Comunale di Ferrara, isolamento dove,  una visione miope di chi l’ha preceduta ed è stato al timone di comando fino a poco tempo fa, ha di fatto relegato questa comunità e le sue principali istituzioni e monumenti.

Non è tutte le volte necessario  inventare l’acqua calda; impariamo ad aprirci ad iniziative almeno a livello europeo come questa tra le altre annotazioni va detto che l’Associazione “Perspectiv” a sua volta, è parte di “Europa nostra” the Voice of Cultural Heritage in Europe (www.europanostra.org).

Augurandomi di aver fatto cosa utile, le invio cordiali saluti.

Arch. Lanfranco Viola

di Lanfranco Viola

Oggi l’avvento di internet nel settore del turismo può essere paragonato all’avvento della “Glasnost” (all’epoca di Gorbaciov): che a suo tempo contribuì a far crollare il muro di Berlino che resisteva da quasi mezzo secolo.

Forse i “muri culturali” dietro cui si nascondono i “funzionari” delle nostre amministrazioni sono più resistenti della cortina di ferro , ma non disperiamo.

Navigando in internet (attività quotidiana obbligatoria e fondamentale per chi si occupa di turismo) sono capitato sul sito (link) “http://www.bluarte.it/Content/1533/boldini_va_in_america.aspx” dove per la prima volta ho potuto leggere un resoconto preciso sull’andamento che ha avuto la mostra di “Boldini” al Palazzo dei Diamanti di Ferrara che è terminata il 10 gennaio 2010 (sei mesi fa).

Una lettura molto interessante per tutti gli operatori che si occupano di incoming, sia turistico che escursionistico, anche se  la differenza non è di poco conto.

Ripetiamo qui ancora una volta che l’O.M.T.  l’Organizzazione Mondiale del Turismo considera “turisti” di una località solo coloro che in quella località pernottano almeno una notte, mentre considera e definisce tutti gli altri “escursionisti”.

Esaminiamo quanto è avvenuto, alla luce di questo postulato che serve a far chiarezza, anche perché tra qualche anno,  tutti i paesi d’Europa dovranno attenersi ad esso, per avere e fornire dati statistici confrontabili a livello comunitario, sia sulla valenza turistica che escursionistica dei diversi eventi in ogni parte dell’Unione.

Riassumo, per comodità di ragionamento, alcuni dati che, nelle pagine sopraindicate del sito di Bluarte, sono disaggregati e che mi auguro tutti andranno a leggere con attenzione per capire cosa sta accadendo nelle grandi mostre a Ferrara negli ultimi anni.

Mostra di Boldini al Palazzo dei Diamanti.

“Previsione 70.000 visitatori. Risultato 95.805, n. 25.805 presenze in più in 113 giorni di apertura con una media giornaliera di 848 biglietti staccati.

Costo della Mostra:  1.639.119,54 Euro circa

Entrate nette della Mostra: 805.477,30 Euro circa

Contributi [da chi?] necessari al pareggio del bilancio circa 800.000 Euro

a) da domenica 20 a sabato 26 dicembre n. 2,138 ferraresi hanno visitato gratis la mostra

b) ospiti delle strutture ricettive di Ferrara e Provincia, che hanno visitato la mostra sono stati N.2.924 pari al 3,05 del totale del pubblico dei visitatori della mostra: totale ricavato dal numero dei biglietti scontati venduti dalle stesse strutture

c) il numero più basso dei visitatori si è avuto il 28 settembre, con 148 visitatori, il numero più alto domenica 10 gennaio con 3.071 visitatori (l’ultimo giorno).

Dalle interviste risulta che il 57,65% è venuto dall’Emilia Romagna, da Milano è venuto il 3,96% e da Roma il 2,50%.

Ragioniamo con numeri arrotondati per semplicità di 100.000 visitatori il 60% è venuto dall’Emilia Romagna + Padova 3,18% + Rovigo 2,52% cioè circa il 70% (a voler essere scarsi) è venuto da  località relativamente vicine che non portano a pernottare a Ferrara. Dei 30.000 visitatori residui (che arrivano da più lontano) circa 3.000 siamo certi hanno pernottato a Ferrara e/o Provincia per via dei biglietti scontati venduti dagli Hotel: anche se raddoppiassimo tale dato avremmo 6.000 visitatori che hanno pernottato in 3.000 camere doppie: perché il 95% non è venuto a Ferrara da solo, ma in coppia, come l’esperienza di ogni albergatore può confermare.

Risultato pratico in 100 giorni (arrotondamento per difetto) sono state vendute 3.000 camere cioè 30 camere di media al giorno in città e Provincia.

Essendoci più di 30 strutture ricettive, le stesse hanno incrementato (se va bene) di una camera al giorno la loro occupazione.  Per ogni albergo ciò significa che in 110 giorni ha venduto 110 camere  in più (in quasi quattro mesi) il che corrisponde ad aver ospitato nello stesso periodo 4 pulmann di 50 persone  (=25 camere doppie per pulmann) in più per albergo, nello stesso periodo cioè nulla in termini di fatturato del comparto ricettivo; però non va sottovalutato che nel giudizio dei visitatori  della mostra è stato positivo quindi la mostra è piaciuta praticamente a tutti gli intervistati per il 99,44%.

Ora mi chiedo e chiedo a chi di competenza

1°) del  1.600.000 Euro di costo, che percentuale del budget è stato speso per comunicare la mostra, e come è stato speso? Su quali media? In televisione che percentuale? Su internet che percentuale? Sui quotidiani e riviste che percentuale? All’Agenzia Stampa Campagnolo che percentuale?

Forse avendo chiari questi dati, gli stessi potrebbero essere rimodulati in modo da ottenere dei risultati migliori per il turismo della città, visto gli scarsi risultati ottenuti in quell’occasione.

2°) Se la Mostra di Boldini (che ha fatto 25.000 visitatori in più) ha portato i risultati turistici che ho cercato di illustrare, quali sono quelli che ha portato la mostra di Maeght che ne ha fatti 30.000 in meno del previsto? Si possono conoscere? In forma disaggregata, possibilmente?

3°)Esiste la possibilità (domanda retorica) di raddoppiare il numero medio di turisti in città, creando iniziative, sconti, offerte in modo da far pernottare non più il 6% dei visitatori ma il 12%?

4°) Chi se ne occupa in questo momento? Quali sono le previsioni di costo della prossima Mostra su Chardin? Quali sono le previsioni di ricavo diretto della mostra?

5°) Esiste la possibilità di aumentare in via previsionale almeno del 20/25% il numero medio dei visitatori? Esiste la possibilità che qualcuno si impegni affinchè ciò accada? Portando almeno il numero medio a 1.000/1.200 visitatori al giorno?

6°) Il sito sulla Mostra di Chardin potrà avere da subito la traduzione nelle 4 principali lingue europee: inglese, francese, spagnolo, tedesco, per poterla promuovere anche in Europa? O su un investimento di 1.600.000 di Euro, una spesa di circa 800 Euro investimento in traduzioni pari ad un 1/2.000 dell’investimento, sembra eccessiva?

Per non tediare nessuno, per oggi mi fermo qui, promettendo di riprendere il tema a breve se non arriveranno risposte soddisfacenti sia sui dati Consuntivi della Mostra di Maeght, che su quelli preventivi sulla Mostra di Chardin.

arch. Lafranco Viola

Immaginiamo che un potenziale turista francofono clicchi sulla bandierina: normalmente anche i pochi turisti francesi potrebbero essere  interessati agli “Eventi” che si svolgono a Ferrara per cui cliccando “Evénements” 2010 si va in una pagina in cui c’è il link con “Ferrara-sette eventi in città”però solo in italiano.

Peccato! Possono sperare di essere più fortunati andando sulla voce “Exposition 2010/2011” e cliccandoci sopra avere notizie dettagliate sulle “Grandi Mostre di Ferrara”: in questo caso appare ancora la locandina della mostra “Da Bracque a Kandinsky a Chagall. Aimè Maeght ed i suoi artisti” terminata il 2 giugno  2010 (notizia un po’ vecchia).

Nel caso invece volessero saperne di più sulla futura mostra di “Chardin” (che partirà il 17 ottobre) uno di loro può cliccarci sopra (sulla parola Chardin) e così arriva in una pagina di “Ferrara Arte” = “Palazzo dei Diamanti”, sempre e solo in italiano; com’è giusto che sia!

Sperando di essere più fortunato, sempre il nostro potenziale turista francese potrebbe cercare  notizie cliccando allora sulla voce  (“théatre = a “Teatro Comunale” e si accorgerà che a tutt’oggi e fino a dicembre, c’è il solo programma di prosa sempre e solo rigorosamente in italiano, ovviamente per i soli tradizionali abbonati ferraresi.  Non sapendo l’italiano e non sapendo come impiegare il proprio tempo, nel caso decidesse di pernottare a Ferrara cliccherà Musées

(link http://www.artecultura.fe.it/index.phtml?id=926 ).

E qui la città di Ferrara da il meglio di sé, perché nella lingua di Moliere, ha scritto (traduco a braccio) “Numerosi edifici conservano all’interno dei musei di rimarcabile importanza d’interesse culturale. Dei luoghi a volte semplici e lineari, a volte sontuosi e riccamente decorati che costituiscono il quadro per le collezioni d’arte antiche e moderne  d’incredibile valore”.

Concetto sintetico, ma pregnante [l’elenco dei musei è a fianco; ovviamente in italiano] Cliccherà allora sulla voce “Museo Archeologico Nazionale che assomiglia molto al francese “Musée Nationale Archeologique” e finalmente troverà ben una pagina intera che ne descrive (in francese) le bellezze, ovviamente con una sola foto di una “ceramica attica” (didascalia non in francese, ma anche questa rigorosamente in italiano) e mi fermo qui per carità di patria.

Immaginiamo che invece un turista di lingua inglese rifaccia tutto il percorso  sul web, indicato precedentemente, e tutto si ripete esattamente uguale.

Visitiamo allora il sito della Confesercenti Emilia Romagna, sperando questa volta di essere più fortunati, visto che ci hanno invitato ad un incontro proprio loro, per farci  presente l’importanza del web marketing (www.confesercentiemiliaromagna.it ) clicchiamo sulla voce “Turismo” ma trattandosi di un sindacato è anch’esso ovviamente tutto solo in italiano, e mi sembra giusto.

Saltiamo il Proff. Universitario ed il Dirigente Turismo Regione Toscana (due “dipendenti pubblici”) ed andiamo nel sito della “Fondazione Sistema Toscana” www.fondazionesistematoscana.it “ che ci comunica di avere 12 milioni di accessi al giorno” link, poi, con le mani nei capelli, passiamo al sito APT Servizi Emilia Romagna (di cui Stefano Bollettinari è uno del “triunvirato” che dirige l’APT Regionale)

www.aptservizi.com rigorosamente in italiano. (12.000 o 1.200 accessi al giorno? Se va bene).

Se però un tedesco riesce ad intuire cosa significa in italiano la frase che compare “Sei un turista? allora clicca qui” finisce in una pagina dal titolo Area Web ancora solo tutta in italiano. Se poi a questo punto dovesse cliccare sotto su “Scopri i Siti del Turismo dell’Emilia Romagna” “Città d’Arte dell’Emilia Romagna” che in tedesco si scrive “Emilia-Romagna Kunstädte” finalmente finiribbe su una pagina su cui sono presenti  in alto a destra le bandierine inglese, tedesco, francese, spagnolo = finalmente!

Però cliccando sulla bandierina tedesca finirebbe in un “website temporarily unavailable” (sito temporaneamente non visibile” ed allora, (forse avendo avuto da giovane una fidanzata spagnola), proverà con lo spagnolo sperando di essere più fortunato invano: stesso risultato! Proverà con il francese idem come sopra! Per ultimo l’inglese e finalmente uscirà una pagina in inglese: che bello! Ma in inglese sono solo i titoli: tutte le notizie di tutta la nostra regione sono solo in italiano; provare per credere! Su 46 notizie che avrebbero dovuto essere almeno  in inglese sotto la voce “Art and Events”  45 sono solo in italiano e una in inglese (secondo me per pura disattenzione di qualcuno) oltre a ciò di questo il 10% ben 4 sono notizie, pur essendo scadute sono ancora presenti perché nessuno si è finora preoccupato di mandarle in archivio (con internet è possibile farlo in maniera automatica senza l’intervento manuale).

Se questo è il sito delle Città d’Arte dell’Emilia Romagna creato dall’APT Servizi, siamo proprio messi bene! C’è da consigliare il nuovo Presidente dell’APT Servizi Emilia-Romagna di circondarsi nel CdA di persone che sappiano almeno di cosa parlano e siano coerenti con se stessi quando trattano il “Web Marketing“, perché internet è il punto di appoggio che chiedeva “Archimede” per cambiare (sollevare il mondo), il modo di fare comunicazione a livello planetario anche se pochi sembrano averlo capito, perché proprio la sua visibilità e la sua trasparenza farà ragione (a breve) dei (falsi) sapienti e dei (veri) millantatori.

Caro interlocutore lo sai che la home page in inglese de “The official site of the Art cities of Emilia Romagna” dell’APT regionale ha 3/10 di Page Rank su Google, la stessa che ha la home page dell’Hotel di 40 camere di cui io curo il sito la sera dopo cena? www.ferrarahotelripagrande.it

[la Page Rank indica il livello di pertinenza, cioè anche di visibilità di una pagina].

Ma c’è da essere comprensivi, con tutto quello che hanno avuto da fare fino ad oggi nei primi 7 mesi per organizzare la Notte Rosa a Rimini che è durata ben due giorni, perché preoccuparsi di promuovere (come la Toscana o il Veneto) un turismo di tutto l’anno verso le nostre Città d’Arte? Troppa fatica, anche se proprio di questo (secondo me) il nostro assessore provinciale al turismo Davide Bellotti, avrebbe dovuto interessarsi, (nella sua qualità di Vice Presidente dell’Unione del Prodotto Città d’Arte) invece di avvallare (essendo stato avvertito per tempo) la campagna -invenzione dei sacchetti vuoti, costata 250.000/275.000 euro dal titolo famoso ETG Emozioni Tipiche Garantite (da chi?) (www.ferraraetg.it) dei cui risultati non si hanno notizie recenti attendibili nonostante siano trascorsi i primi 6 mesi del 2010: un semestre tragico per il turismo (non l’escursionismo) ferrarese!

Appuntamento a mercoledì 14 luglio in Castello; se ne sentiranno delle belle! Specialmente se “gli organizzatori” avessero mai l’ardire di creare in sala un collegamento internet per visitare i siti su cui loro operano, o gestiscono, ogni giorno e che sono venuti a spiegare a noi poveri autodidatti!

P.S.: ultima annotazione un po’ polemica:la home page delle Città d’Arte dell’Emilia-Romagna (www.emiliaromagnaturismo.it/citta_arte/index.htm) è stato aggiornato per loro stessa ammissione (perché così è scritto) il 1° dicembre 2009, otto mesi fa (invece che 8 ore fa) Aiuto!

Arch. Lanfranco Viola

Cari Colleghi, Operatori dell’Ospitalità, della Ristorazione e del Commercio al Dettaglio della Provincia di Ferrara.

Dopo un decennio in cui il Territorio è stato  “dominato” da personaggi cittadini di modesta esperienza e di scarso valore intellettuale e di ancor minore ( se possibile) attenzione per l’economia di questa Provincia, un’altra buona notizia mi apre alla speranza, dopo quella relativa alla avvenuta nomina ad Assessore al Turismo Provinciale di Davide Bellotti: mi riferisco alla candidatura di Castaldi a Presidente dell’Ascom Provinciale.

Come nel primo caso, anche in questo secondo, conosco da molti anni la persona e questo mi permette di essere ottimista.

Conseguentemente,  mi sento in dovere (per la prima volta in vita mia) di sollecitare tutti ad essere presenti ed a votare con scienza e coscienza per ciò che riguarda quindi l’elezione del Presidente dell’Ascom alla prossima assemblea che avverrà, in seconda convocazione, presso la Sala dell’Imbarcadero 2 in Castello in seconda convocazione, Lunedì 27 Luglio la sera, alle ore  21,00.

Io non ho mai partecipato prima d’ora a nessuna elezione dell’Associazione in quanto sapevo   che il mio voto non avrebbe potuto cambiare nulla, proprio perchè i giochi erano già stati fatti in precedenza, secondo la regola del consociativismo più tradizionale e più deleterio.

Questa volta credo la situazione sia diversa: e  sia possibile “sparigliare le carte” e  sia opportuno dare credito a Castaldi, in quanto io lo reputo uno dei pochi disponibili a rilanciare il Turismo (Culturale – Ambientale – Congressuale – Enogastronomico ecc..) e conseguentemente il Commercio non solo a Ferrara, ma anche a Comacchio, Cento, Bondeno, Codigoro, Argenta ecc…

Da sempre sostengo che, solo una decisa ripresa del Turismo potrà risollevare anche le sorti del Commercio al Dettaglio, in tutte queste località ed in particolare nel Centro Storico del Capoluogo nel poco tempo che intercorre da oggi all’apertura dell’outlet di Occhiobello tra un anno e mezzo, massimo due e di cui ancora nessuno parla.

Sono quindi a fare appello al  senso di responsabilità invitando tutti gli associati all’Ascom a partecipare e anche a raccogliere le due deleghe che sono consentite per ogni partecipante, dichiarandomi fin d’ora deciso ad essere presente nel caso alcuni di voi non possano e/o ritengano (come è più probabile) inutile, tanto le cose sono sempre andate così ecc.. ecc…

Anche chi non mi conosce personalmente, forse conosce le mie prese di posizioni pubbliche sui temi del Turismo e del Commercio fatta sui quotidiani locali e sul sito www.ferraraforum.com dove fino ad oggi, nessuno, dell’intero Consiglio di Amministrazione (scaduto) dell’Ascom, ha mai avuto “il coraggio” di scrivere un solo rigo sui temi che riguardano il futuro del Comparto. (Per amore di verità neppure la Confesercenti Provinciale l’ha ancora fatto).

“Verba volant, scripta manent” ricordavano i latini; meglio non lasciare tracce delle tante “inesattezze” (per usare un eufemismo) recitate come rosari, nei convegni, tavole rotonde, tavole quadrate ecc..

Non avendo nessun fine,  che non sia quello di impedire al Commercio ed al Turismo di questa Provincia di sparire nelle sabbie mobili del disinteresse e della incompetenza in cui ci dibattiamo da due lustri, rimango in attesa anche di vostre specifiche domande, per potervi rassicurare su eventuali dubbi di qualunque tipo, augurandomi che decidiate di partecipare di persona  il che, secondo me, sarebbe sicuramente importante, perché la vostra presenza darebbe un segnale forte del fatto  che la categoria non è più disposta ad assistere passivamente alla sua lenta e progressiva rovina senza cercare almeno  di cambiare qualcosa, a cominciare dal Presidente dell’Associazione.

P.S.: Indipendentemente da come andrà questa vicenda, io ho intenzione di continuare a raccontare in ogni occasione con trasparenza  come vanno le vicende del Commercio e del Turismo del nostro territorio.

Arch Lanfranco Viola

Dall’inizio di luglio la città è vuota di turisti.

Questa situazione drammatica per cui sembra non esistano al mondo praticamente turisti che siano interessati a Ferrara Città d’Arte “Capitale del Rinascimento”, dichiarata dall’Unesco bla, bla impone qualche riflessione e qualche puntualizzazione, partendo da un’analisi non superficiale di ciò che non si è fatto e che forse si sarebbe potuto fare, per evitare che ciò avvenisse. Tralascio qui la (in)visibilità della Città e dei suoi monumenti su internet, che ho più volte lamentato sulle pagine del suo giornale e sulle pagine del sito istituzionale (specifico sul turismo) creato un anno fà dalla Provincia e dalla Camera di Commercio di Ferrara (www.ferraraforum.com) che invito tutti a visitare per verificare la fondatezza delle mie varie affermazioni. Qui desidero evidenziare che, anche una disamina degli articoli che vi sono riportati, relativi alla carta stampata, spiega perché siamo invisibili come destinazione turistica.

Infatti esaminando sul sito www.ferraraforum.com alla voce “Rassegna Stampa” sottovoce: “selezione dei principali redazionali su turismo e cultura (periodici italiani e stranieri)” balza subito all’occhio che:
a) non esistono articoli stranieri (fatto negativo)
b) gli articoli sono aumentati nel primo semestre dell’anno 2009: circa 120 contro i 42 di tutto il 2008 (fatto positivo)
c) di questi, circa 90, cioè 3/4 di quelli apparsi nei primi sei mesi di quest’anno, si occupano di manifestazioni che hanno luogo in città, ma solo uno su quattro parla dei suoi monumenti, musei, capolavori, enogastronomia ecc. (fatto moltissimo negativo).

Indicativamente 90 articoli dei 120 apparsi hanno trattato:

Buskers N. 4 articoli / Ferrara sotto le stelle N. 8 art. / Boldini N. 2 art. / Balloon Festival N. 1 art. / Ferrara Città delle biciclette N. 3 art. / Morandi N. 24 art. / Turner N. 19 art. / Salone del Restauro N. 14 art. / Sagra dell’Asparago N. 1 art.

Inoltre, tre di essi riferiscono della mostra che si è tenuta a Bologna a Palazzo D’Accursio su De Pisis (in quanto anagraficamente ferrarese) e due su “Nico” Pittrice-Ballerina tedesca scomparsa venti anni fa (?). Riepilogando, nei primi sei mesi del 2009, in questa rassegna stampa sono stati recensiti (ad essere buoni) meno di 30 articoli sull’offerta turistica dell’intera Provincia e della Città di Ferrara il che significa circa 5 al mese.

Ora, se qualcuno si è fatta la fantasia di riuscire a promuovere una città d’Arte come Ferrara, e tutta la sua Provincia con Cento, Comacchio, ecc. con un articolo a settimana, visibile nel complesso dell’intera stampa nazionale fatta di qualche migliaia di pubblicazioni (quotidiani, settimanali e mensili), e ritiene che tale presenza sia adeguata alla promozione del suo settore ricettivo cittadino (che è in grado di offrire oltre 2.000 stanze tutte di buon livello) sarà bene che venga riportato da qualcuno più autorevole di me, con i piedi per terra, prima che l’intero comparto collassi, come è già avvenuto sui lidi, dove le strutture alberghiere sono oggi pressoché inesistenti.

Cordiali saluti.

Arch. Lanfranco Viola

Comacchio: Parla l’Assessore Provinciale al Turismo che riceve il gradimento degli Operatori

Ho voluto riportare qui sopra integralmente sul nostro Forum quello che credo sia il primo articolo sul nuovo Assessore Provinciale al Turismo apparso sul Resto del Carlino del 05/07/09 e che contiene anche la sua prima dichiarazione, che mi pare di buon auspicio.

Colgo quindi l’occasione per fargli ufficialmente i migliori auguri anche a nome degli altri Colleghi di Ferrara, (Città D’Arte bla bla), visto che ad oggi altri (più titolati di me) non l’hanno ancora fatto ufficialmente sulla stampa.

La sua nomina è l’unica buona notizia che riguarda il nostro settore dopo anni di disinteresse politico e di conseguente “carestia” come è dimostrato dal tenore di un anno di interventi presenti in questo Forum che tutti possono controllare in ogni momento e che, secondo me, la dovrebbe dire lunga alla pubblica opinione.

Quindi di cuore ancora auguri di buon lavoro.

Arch Lanfranco Viola

Titolare dell’Hotel Ripagrande di Ferrara

Gentile Operatore del Turismo

Non credo che lei sia rimasto soddisfatto della mancanza di attenzione che le “Autorità” di ogni ordine e grado, hanno riservato a questo settore fino a oggi.

Quasi tutti i candidati di entrambi gli schieramenti, alla ultima tornata di elezioni Amministrative, (salvo poche lodevoli eccezioni)  hanno  evitato accuratamente di prendere impegni scritti sui loro siti, su come intervenire per rilanciare il turismo nel loro e nel  territorio indicando poche azioni possibili da realizzare nei prossimi sei mesi.

A favore del turismo sono state espresse solo  intenzioni generiche di interesse, ma mai niente di serio. Le Associazioni di Categoria, se possibile,  hanno fatto di peggio: al di là di qualche Convegno e/o Riunione con i loro associati  (hanno cercato di fare come gli struzzi). Una riprova?

Nonostante da quasi un anno la Provincia e la Camera di Commercio di Ferrara abbiano creato questo Forum sul Turismo, (www.ferraraforum.com)  che ha raccolto come novello il “Muro del Pianto” messaggi sempre più allarmati degli operatori,   tutti continuano ad ignorarne l’esistenza ed a tutt’oggi non esiste traccia di un solo intervento di un qualunque rappresentante di categoria, neppure a titolo personale.

Il motivo è chiaro: o non sanno cosa scrivere o non possono scrivere quello che molti sanno.

Intanto il settore del turismo, invece di costituire un elemento di crescita, arretra da anni lentamente ma inesorabilmente, in un silenzio assordante che mi sono sforzato e mi sforzo di rompere.

Internet oggi infatti, consente a ciascuno  di mettere in evidenza questa colpevole disattenzione dando a tutti  noi la possibilità di lasciare traccia di molte situazioni divenute intollerabili, di cui siamo testimoni e ciò forse  potrà spingere verso un qualche  cambiamento  utile all’intero comparto ed alla sua economia.

Da queste considerazioni nasce questo invito a visitare il sito www.ferraraforum.com che anche se contiene un anno di segnalazioni/lamentele/proposte sul turismo di questa provincia,che  non essendo molto diverse da quelle di altre mi auguro possano essere di qualche utilità ( la glasnost ha contribuito a mettere in crisi persino l’Unione Sovietica!).

Se poi vorrete intervenire e lasciare il vostro contributo sul Forum farete cosa utile e santa per tutti.

Arch. Lanfranco Viola

Titolare dell’Hotel Ripagrande di Ferrara

Egregio Direttore del Resto del Carlino,

con piacere ho notato il rilievo che ha dato recentemente sul suo giornale, in più riprese, al problema del Turismo in città; per cui ancora una volta mi sento spinto a fare alcune precisazioni che ritengo possano essere utili per impostare correttamente il problema del turismo, nella speranza di una sua positiva futura soluzione.

Sono lieto che finalmente oggi, (come hanno recentemente dichiarato) dopo lunghi mesi  di sostanziale  silenzio, il Consorzio Ferrara Arte e Natura, Federalberghi Ferrara e Ospitalità Estense, “diano l’allarme” per una situazione che è quella descritta da almeno un paio d’anni, durante i  quali però, (ad onor del vero)  non sono stati aperti nuovi hotel, anzi ne sono stati chiusi due alla fine dello scorso anno. Perché nessuno se ne è accorto prima di oggi?  Io la mia idea me la sono fatta e credo anche i lettori. La causa  della drammatica  situazione attuale però  non è dovuta, come ha sostenuto  un paio di mesi fa  anche l’Assessore al Turismo del Comune Stabellini, (con il quale ho già polemizzato su queste pagine)  da un eccesso di offerta, ma (secondo me) da una conclamata difficoltà di tutti i  responsabili del turismo   della Città e della Provincia a comprendere il cambiamento avvenuto in questo ultimo lasso di tempo ( oggi aggravato dalla crisi bancaria USA) e ad adeguarvicisi, predisponendo contromosse efficaci. Ne può bastare un fine settimana come quello del Primo Maggio a modificare in meglio la situazione.

Ferrara, aveva fino a due anni fa  a disposizione l’unica manifestazione di promozione  del Turismo delle Città d’Arte esistente a livello nazionale : la “Borsa delle 100 città d’Arte” che per molti anni ha  ricevuto anche un contributo del Comune.

Quando è tra-passata a Ravenna due anni fa però nessuno ha detto niente: perche?

Per cui trovo  curioso leggere oggi  imprenditori, che dovrebbero essere aperti alla internazionalizzazione dei mercati turistici i quali,  in modo  incoerente con la loro mission,  auspicano “un controllo” dell’Amministrazione Comunale per limitare l’apertura di imprese concorrenti in modo da poter continuare a vivere di una  rendita di posizione tutta  e solo estense.

Mi trovo quindi costretto a dissentire con tale specifica chiamata in causa dell’Amministrazione Comunale ed a dover prendere (solo su questo punto) le difese della stessa, nei cui confronti sono stato sempre critico avendo in ogni occasione lamentato i ritardi  e le  inefficienze (culturali) in ambito turistico, traendo le mie convinzioni in questa mia attività di stimolo (peraltro inascoltato) da dati e da  esperienze operative  quotidiane. Cercare uno o due capri espiatori, (oggi  a fine mandato) , mi sembra invece veramente  poco “elegante”: secondo me critiche propositive andavano fatte prima.  Per lo stesso motivo, voglio spezzare una lancia anche a favore della attuale gestione del Quartiere Fieristico di Ferrara, la cui dirigenza ha avuto il merito, non piccolo, di portarne i conti aziendali  in pareggio, dopo lustri di profondo rosso. Il settore  delle Fiere soffre di un lento declino, che io considero irreversibile, e quindi la città dovrà imparare ad aspettarsi sempre meno da quello specifico ambito anche  per ciò che riguarda clienti provenienti da  Bologna (diverso è invece il discorso del Turismo Congressuale).

Voglio però terminare con una considerazione ottimistica; se la città di Ferrara, saprà superare divisioni, invidie, voglia di fare sgambetti, ecc.. ecc… potrebbe, con gli stessi investimenti promo pubblicitari dello scorso anno facilmente accrescere  (ogni anno) di un 4 – 5% il numero delle presenze turistiche in città, per arrivare come minimo a mezzo milione di presenze entro la fine della prossima legislatura. Però sarebbe  necessario sapere come operare, senza sognare soluzioni miracolistiche ottenute attraverso  “manager importati”  da fuori,  capaci di risolvere i problemi turistici di questa città, come nel medioevo venivano chiamati da fuori i “Gonfalonieri” per pacificare le fazioni cittadine in costante lotta fra loro.

Saluti.

Arch Lanfranco Viola

Titolare dell’Hotel Ripagrande

tenuto conto che il 23 aprile, proprio il giorno dedicato a S. Giorgio, è stato dedicato dall’UNESCO al Libro (fin dal 1995) WORLD BOOK DAY; perché non aderire come città (dopo 14 anni) a questa iniziativa mondiale che mi sembra molto in sintonia con l’identità di Ferrara città d’Arte e di Cultura?

Secondo me, si tratta una possibilità da “sfruttare” più intelligente, che riproporre la festa di “Halloween”.

Con iniziative come questa si possono unire tradizioni, leggende, storia, cultura e Arte.

Qui di seguito due esempi che credo siano interessanti e possano fornire qualche spunto.

NB: Su Google i risultati per “World Book Day  Unesco” sono 66.100.00.

Clicca qui per saperne di più e per vedere le iniziative mondiali UNESCO: http://portal.unesco.org/culture/en/ev.php-URL_ID=38878&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html

Prima notizia:

In occasione della Giornata Mondiale Unesco del Libro e della Festa “San Giorgio, una rosa per un libro”, la Biblioteca “Gino Pallotta” sabato 25 aprile offrirà una visita guidata al Castello San Giorgio a Maccarese (Provincia di Roma).

Nel giorno di San Giorgio, il 23 aprile, da settanta anni in tutta la Catalogna, le strade sono invase di fiori e libri. Vi è l’usanza, infatti, che gli uomini regalino una rosa alla donna e ne siano contraccambiati con un libro. San Giorgio, secondo la tradizione sconfisse il drago e dal cespuglio germogliato dal sangue del mostro colse una rosa da donare a Sabra, la principessa liberata. In questa data si celebra anche l’anniversario della morte di Cervantes e Shakespeare. Nel 1926 un editore valenzano, Vicent Clavel Andrés, ebbe l’idea di tracciare una linea comune tra questi eventi, unendo al libro (simbolo della conoscenza e dei due grandi scrittori citati) la rosa (legata a San Giorgio e alla bellezza) dando vita così alla “Festa San Giorgio, una rosa per un libro”: gli uomini offrono alla loro amata una rosa ricevendo in cambio un libro.

La Biblioteca Gino Pallotta intende proporre anche a Fiumicino la stessa festa soprattutto in virtù del fatto che a Maccarese si trova l’antico castello Rospigliosi intitolato proprio a San Giorgio e alla sua leggenda., offrendo un pomeriggio stimolante tra libri e amici. Sabato 25 aprile, alle ore 18:00, la biblioteca organizzerà una visita guidata al castello San Giorgio (Maccarese) e al suo giardino nel corso della quale la dott.ssa Laura Battisti illustrerà la storia del territorio, delle famiglie che furono proprietarie del maniero, delle genti che abitarono la campagna circostante e i loro costumi. (appuntamento al cancello di ingresso).

Al termine della visita guidata, si potrà acquistare una rosa – realizzata dalle bibliotecarie – e un libro d’occasione.

Seconda notizia:

La Biblioteca “Giovanna Righini Ricci” di Conselice  promuove la celebrazione organizzando un’importante mostra dedicata al libro d’artista dal titolo “ART BOOKS: libri d’artista in biblioteca”. Curata dal Prof. Lamberto Caravita la mostra che si inaugurerà il 18 aprile propone opere di artisti italiani, diversi dei quali del nostro territorio.

Questa espressione artistica contemporanea, suscita forte interesse nel pubblico perché riguarda il libro, un oggetto che accompagna la vita di ognuno di noi ormai fin dalla nascita. Inoltre pensare il libro come luogo di creazione artistica, in copia unica o in edizioni a tiratura limitata, ha portato ad annullare le differenze tra libro ed opera d’arte, con il conseguente coinvolgimento sempre maggiore di artisti che operano in questo preciso settore.
Il libro d’artista nasce, nell’accezione più diffusa e condivisa, con le Avanguardie storiche del Novecento ed in particolare con il Futurismo. Fortunato Depero fu tra i primi autori Futuristi a creare libri d’Artista che ora sono nuovamente visibili a Rovereto nella sua Casa d’Arte Futurista con molti altri esempi di arti “pure” ed applicate di quel movimento tutto italiano che fece capo Filippo Tommaso Martinetti e di cui quest’anno si celebra il centenario. [omissis]
La Biblioteca “Righini Ricci” di Conselice non è nuova a questo tipo di esposizioni; infatti per il terzo anno consecutivo celebra la giornata internazionale del libro WORLD BOOK DAY UNESCO con una mostra sul tema del Libro d’Artista; le precedenti edizioni furono nel 2007 “la Collana bianca si colora: libri di poesia come libri d’artista” e lo scorso anno i “Libri d’artista di Tonino Guerra”.

L’intento di manifestazioni culturali di questo tipo è chiaro, far conoscere a livello non solo locale l’opera di artisti contemporanei che lavorano con il libro e conseguentemente incentivare l’amore per l’arte, la lettura, la scrittura e quindi potenziare capacità di ricettività e rielaborazione critica negli utenti della Biblioteca.

“Meditate, gente, meditate”

Arch Lanfranco Viola

Titolare dell’Hotel Ripagrande

Cari Colleghi e Addetti al Turismo,

come era assolutamente prevedibile, piano piano il Forum sul Turismo (www.ferraraforum.com)  sta diventando una voce importante attraverso la quale far sentire la voce degli operatori, perché come dicevano i latini “verba volant, scripta manent” nel sito almeno fino a quando lo stesso non si dovesse “rompere” per cause accidentali perché troppo scomodo per qualcuno.

La sua importanza cresce anche in funzione del numero dei visitatori che entrano nel sito, per cui ho ritenuto utile creare un link permanente, dal sito del mio Hotel, a quello di Ferraraforum.com, dando nel contempo a voi notizia della sua esistenza.

Vi invito pertanto a fare la stessa cosa in modo che i vari “reggitori” della cosa turistica sappiano che d’ora in avanti ciascuno di noi sarà informato ed informerà su quanto avviene nel mondo del turismo provinciale, regionale, nazionale ed internazionale. Così, in modo civile, sarà impedito il ripetersi della diffusione di notizie “inesatte e tendenziose” perché ognuno potrà eventualmente chiedere spiegazioni ad eventualmente ribattere se alcune statistiche fanno a pugni con la realtà con cui si scontra tutti i giorni, come è avvenuto per i 17 milioni di accessi (sic!) di cui ha parlato  la stampa locale.

Io mi auguro che anche i giornalisti trovino maggiori difficoltà a fare titoli fuorvianti, basando il loro lavoro solo sulle veline ricevute di cui dovranno fare la fatica di verificare la veridicità: per non fare la figura dei “pirla”.

Così facendo (forse) riusciremo anche a costringere tutti i futuri candidati Sindaci a mettere nei loro programmi qualcosa di nuovo e di  fattibile  che riguardi specificatamente il Turismo di questa Provincia.

A presto.

Arch Lanfranco Viola

Hotel Ripagrande